Toimitustavat

Täytä huoltolähete ja tulosta se mukaan kun toimitat laitteen huoltoon.

Avaa tästä huoltolähetteet kuluttajille ja yrityksille.

PDF versio kuluttajille (Täytettävä PDF dokumentti toimii ainoastaan Google Chrome selaimella tai
Adobe Readerilla https://get.adobe.com/fi/reader/ )

Takuunalaisista laitteista tarvitsemme takuutodistuksen jäljennöksen maahantuojaa varten. Mikäli teillä ei ole jäljennöstä, liittäkää laitteen mukaan alkuperäinen takuutodistus. Palautamme sen teille korjatun laitteen mukana.

Takuunalaisien laitteiden huoltoon toimittamisessa voitte käyttää postin palautusnumeroa 643645

Huollettavat tuoteryhmät ja merkit

Laitteiden toimitukset huoltoon Postin kautta.

Isoissa televisioissa voi käyttää pääkaupunkiseudulla kuljetuspalveluamme: kuljetus@simson.fi

Laitteen voi toimittaa myös suoraan asiakaspalvelupisteeseen arkisin klo 9–16

Kuljetamme huollettavat laitteet (lähinnä televisiot) omilla autoillamme pääkaupunkiseudulla sekä Hyvinkään, Riihimäen, Hämeenlinnan, Porvoon sekä Lohjan alueelta.

Noudot tulee tilata sähköpostitse kuljetus@simson.fi

Toimitettaessa laitetta johonkin huoltoverkoston toimipisteeseen, ota ensin yhteyttä kyseiseen huoltoliikkeeseen varmistaaksesi oikean toimitustavan.